Política de Privacidade

Última atualização: [DATA DA PUBLICAÇÃO]

Esta política explica como o Imigrando Espanha ("nós"), operado por [RAZÃO SOCIAL], CNPJ [CNPJ], trata os seus dados pessoais no aplicativo e no site imigrandoespanha.com.br, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD).

1. Dados que coletamos

• Cadastro: nome, e-mail, telefone e senha (guardada apenas de forma criptografada).
• Pagamento: CPF ou CNPJ, exigido pelo nosso processador de pagamentos para emitir a cobrança Pix. Não temos acesso aos dados da sua conta bancária.
• Uso do app: progresso do checklist, histórico de compras e a contagem (sem identificar você) de toques nos contatos de parceiros.
• Sessão: registro do aparelho conectado, para manter a conta ativa em um celular por vez.
• Dados técnicos: endereço IP e registros de acesso, mantidos por segurança e por obrigação legal (Marco Civil da Internet).

Não coletamos localização, contatos, fotos nem dados de saúde, e não usamos seus dados para publicidade de terceiros.

Se você ativar “Lembrar meus dados”, seu e-mail e sua senha ficam guardados somente no seu aparelho, no armazenamento criptografado do sistema (Keychain/Keystore). Eles não são enviados para nós além do próprio login.

2. Para que usamos

• Criar e manter sua conta e liberar o conteúdo que você adquiriu (execução de contrato).
• Processar pagamentos e cumprir obrigações fiscais (obrigação legal).
• Enviar e-mails essenciais, como o código de recuperação de senha.
• Prestar a consultoria contratada, quando for o caso.
• Proteger a plataforma contra fraudes e abusos (legítimo interesse).

3. Com quem compartilhamos

• Asaas Gestão Financeira — processamento das cobranças Pix (nome, e-mail, telefone e CPF/CNPJ).
• Provedores de hospedagem e e-mail — que armazenam e transmitem dados em nosso nome, sob contrato.
• Autoridades — quando exigido por lei ou ordem judicial.

Os contatos de tradutores e parceiros exibidos no app são informativos: só compartilhamos seus dados com eles se você mesmo entrar em contato.

4. Por quanto tempo guardamos

Enquanto sua conta estiver ativa. Ao pedir a exclusão, a conta é desconectada na hora e fica 7 dias em carência (dá para desistir entrando de novo). Depois, apagamos ou anonimizamos seus dados pessoais, exceto os registros de pagamento e de acesso que a lei nos obriga a manter pelos prazos legais — guardados sem nome, e-mail, telefone ou CPF.

Também guardamos, para melhorar o app: quais tópicos você abriu, buscas feitas e avaliações ("este conteúdo ajudou?"), e os erros técnicos do app. Esses registros são desvinculados da sua conta quando ela é excluída.

E-mails e avisos. Enviamos e-mails da conta (boas-vindas, código de senha, lembretes e confirmações) e, se você não desligar, novidades e promoções. Para parar de receber novidades, use o link no rodapé de qualquer e-mail ou o app (Conta → Notificações → Novidades e promoções). Os e-mails da conta continuam, porque são necessários ao serviço.

5. Seus direitos

Você pode pedir confirmação, acesso, correção, portabilidade e exclusão dos seus dados, além de informações sobre compartilhamento. No próprio app você baixa uma cópia dos seus dados (Conta → Baixar meus dados) e exclui a conta (Conta → Excluir minha conta) — a exclusão também pode ser feita pela página Excluir conta. Para os demais pedidos, escreva para privacidade@imigrandoespanha.com.br.

6. Segurança

Usamos conexão criptografada (HTTPS), senhas com hash e acesso restrito aos dados. Nenhum sistema é 100% imune, e avisaremos você e a ANPD em caso de incidente relevante.

7. Crianças

O app não é destinado a menores de 18 anos.

8. Contato

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